Printer Offline Error Windows 10
- Многиепользователипожаловался на проблемы с подключением к принтеру, которые переключаютпринтеры не в сетидаже если у них нет никаких проблем.
- У этой проблемы есть несколько возможных причин, но в большинстве случаев это связано с отсутствием или проблемным драйвером для вашего принтера.
- Если вы хотите узнать больше о принтерах, добавьте в закладки наш Страница принтеров для дальнейших справок.
- Наши Центр поиска и устранения технических неполадок предоставляет вам решения для любых других проблем с программным или аппаратным обеспечением вашего ПК.
Проблемы с принтером вызваны поврежденными или устаревшими драйверами, поэтому вам может потребоваться специальная помощь для их решения. Загрузите и установите этот инструмент для обновления драйверов, чтобы убедиться, что вы используете их последние версии. Проверьте свои драйверы за 3 простых шага:
- Загрузите и установите здесь этот инструмент обновления драйверов
- После установки нажмите Сканировать найти устаревшие и плохие драйверы принтера
- Щелкните значок Обновите драйверы сейчас после сканирования, чтобы начать процесс восстановления / обновления
Многие пользователи Windows 10 сообщали о проблемах, связанных с подключение к принтеру и глюк, который может активироватьпринтеры в автономном режиме, даже если они подключены и полностью работоспособны.
Ошибка обычно встречается при разговоре о сетевых принтерах, но жаловались и домашние пользователи с прямым подключением к своему принтеру.
Мы постараемся решить эту проблему, как и большинство других проблем, связанных с подключением, поскольку в большинстве случаев существует простое объяснение проблемы.
Следует отметить, что у разных производителей есть свои программное обеспечение для диагностики который может информировать пользователя о возникающих проблемах (Здесь на ум приходит HP Print and Scan Doctor).
Заметка: если вы используете беспроводной принтер , то вам следует попытаться подключиться к его IP-адресу. Чтобы узнать его адрес, перейдите в Панель управления, затем щелкните «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите свойства.
Скопируйте адрес и запишите его в адресной строке браузера.
доступ к Windows cmd запрещен
Вы не можете открыть панель управления? Взгляните на это пошаговое руководство, чтобы найти решение
4. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
- Нажмите Windows Key + R , типservices.msc,и нажмите Войти или щелкните Хорошо .
- Найдите Диспетчер очереди печати сервис, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Рестарт из меню.
Заметка: Имейте в виду, что это не может быть постоянным решением, поэтому вам придется повторить его, если проблема появится снова.
5. Измените свойства принтера.
- Идти к Панель управления> Устройства и принтеры .
- Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите Свойства принтера из меню.
- Перейти к Порты на вкладке, выберите IP-адрес вашего принтера из списка и нажмите на Настроить порт кнопка.
- Снимите отметку Статус SNMP включен и нажмите на Хорошо чтобы сохранить изменения.
Заметка: Это решение работает, только если вы используете сетевой принтер. Если у вас возникнут проблемы с конфигурацией вашего принтера, мы подготовили простое руководствочтобы помочь вам в этой ситуации.
6. Установите последние обновления.
- нажмите Windows Key + I открыть Приложение настроек .
- Перейдите к Обновление и безопасность раздел.
- Нажмите на Проверить обновления кнопка.
Заметка: Если вы не можете открыть приложение 'Настройки', взгляните на эту статьючтобы решить проблему.
7. Добавьте второй принтер.
- следитьШаги 1-2из Решение 5 .
- Выберите Порты вкладка и нажмите Добавить порт кнопка.
- Выберите Стандартный порт TCP / IP и нажмите на Новый порт кнопка.
- Нажмите на следующий послеМастер порта принтераначинается.
- Введите необходимую информацию. Вы можете получить их из инструкции по эксплуатации вашего принтера. Нажмите на следующий .
Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с принтером в Windows 10. Если вы попробовали все из них, но проблема не исчезла, возможно, у вас проблема с оборудованием.
В этом случае попробуйте распечатать с другого компьютера или попробуйте другой принтер. Кроме того, если вы используете проводной принтер, используйте другой USB / сетевой кабель.
Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.
Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в марте 2019 года и с тех пор был переработан и обновлен в сентябре 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.