Клиент HP Touchpoint Analytics увеличивает использование памяти: возможные исправления

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок



Hp Touchpoint Analytics Client Increases Memory Usage



Мод Garry не работает в Windows 10

Клиенты HP по всему миру сообщают, что HP начала устанавливать HP Touchpoint Manager в своих системах, а вместе с ним появилась и новая служба телеметрии Windows под названием HP Touchpoint Analytics Client.



Кажется, что это действие происходит без взаимодействия с пользователем, а также в фоновом режиме. Самый первый отчет HP Touchpoint Analytics был 15 ноября 2017 года.

Служба используется для сбора телеметрии и снижает производительность системы.

Пользователь сказал, что программа была установлена ​​в его системе Windows, а затем на Reddit, а также на собственном форуме клиентов HP появилось больше сообщений, подтверждающих установку нового приложения и службы в системах Windows.

Служба использовалась для сбора данных телеметрии, и, похоже, HP преобразовала эту технологию в облачную службу. Эта служба отправляет данные в HP один раз в день. Вы найдете данные в папке ProgramData HP HP Touchpoint Analytics Client Transfer Interface на диске Windows. Также есть сообщения, что эта установка приводит к замедление системы . Чтобы восстановить работоспособность вашей системы, вам необходимо удалить приложение.



Решения для восстановления работоспособности вашей системы

Вариант 1 - Услуги

  • Используйте Windows-R, чтобы открыть окно запуска.
  • Введите services.msc и нажмите Enter.
  • Найдите клиент HP Touchpoint Analytics в списке услуг.
  • Если он есть, также будет установлен HP Touchpoint Manager.
  • Но если его там нет, переходите ко второму варианту.
  • Дважды щелкните службу, чтобы открыть сведения.
  • Установите отключенный тип запуска.
  • Выберите Стоп, чтобы остановить его в текущем сеансе.

Вариант 2: программы Windows

  • Используйте Windows-R для загрузки окна запуска.
  • Введите appwiz.cpl, чтобы загрузить апплет панели управления «Программы и компоненты».
  • Найдите HP Touchpoint Manager.
  • Щелкните имя программы правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», чтобы удалить ее.

При удалении программы также должна удаляться Служба.



Говоря о телеметрии, ознакомьтесь со статьями ниже, чтобы узнать, как заблокировать телеметрию на вашем ПК:

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

  • л.с.
  • Windows 10 исправить