Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office [FIX]

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок



An Error Occurred When Accessing Office Document Cache



работа в офисе Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Устраните проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас за 3 простых шага:
  1. Скачать Restoro PC Repair Tool который поставляется с запатентованными технологиями (имеется патент Вот ).
  2. Нажмите Начать сканирование чтобы найти проблемы с Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Починить все для устранения проблем, влияющих на безопасность и производительность вашего компьютера
  • Restoro был загружен0читатели в этом месяце.

Microsoft Office использует кэш документов Office, чтобы убедиться, что изменения, внесенные в файлы Office, сохраняются в облаке. Иногда файлы могут быть повреждены или повреждены из-за внезапного закрытия приложения и отображения ошибки кеширования офисных документов.



Полная ошибка гласит Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office. Закройте и снова откройте Центр загрузки, чтобы повторить попытку. Если проблема не исчезнет, ​​переместите или удалите кеш в диалоговом окне настроек центра загрузки. Если вы столкнулись с этой ошибкой, вот как устранить эту проблему в вашей системе Windows.

Нет доступа к кэшу документов Office? Вот что вам нужно сделать

  1. Удалить кэш документов Microsoft Office
  2. Убить задачу Центра загрузки Microsoft / Удалить ключи реестра
  3. Удалить Skydrive

1. Удалите кэш документов Microsoft Office.

Первый способ исправить эту ошибку - удалить кэш документов Microsoft Office вручную. Удаление кеша не повлияет на ваши сохраненные документы, но поможет вам решить проблему синхронизации. Вот двухэтапное руководство, как сделать то же самое.

Выполните чистую загрузку



Выполнение чистой загрузки не обязательно, но рекомендуется. Это необходимо для того, чтобы файлы кеша не загружались во время запуска, и чтобы пользователь не мог их удалить. Вот как это сделать.

  1. Нажмите Windows Key + R, , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Тип msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть Конфигурация системы.
  3. В окне конфигурации системы нажмите на Сервисы таб. Вкладка запуска Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  4. Теперь нажмите « Скрыть все службы Microsoft » вариант. Это скроет все основные службы Microsoft.
  5. Теперь вам нужно отключить все остальные службы. Нажми на ' Отключить все' кнопка.
  6. Перейдите на вкладку 'Автозагрузка' и щелкните значок Откройте диспетчер задач.
    Отключить все запускаемые приложения Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  7. В окне диспетчера задач под Запускать выберите все запускаемые приложения и нажмите Отключить. Отключите все приложения по одному.
    Центр загрузки Microsoft - настройки Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  8. Закройте диспетчер задач и вернитесь в Конфигурация системы окно.
  9. Нажмите Применять а затем щелкните Хорошо чтобы сохранить изменения.
  10. Закройте окно конфигурации системы и перезагрузите систему.

Удалить кэш документов Microsoft Office

После перезагрузки системы в состоянии чистой загрузки сделайте следующее.



  1. Тип Центр загрузки Microsoft в Кортане / строке поиска.
  2. Нажмите на Центр загрузки Microsoft открыть его.
    Центр загрузки Microsoft - удаление кэша Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  3. Теперь нажмите на Настройки.
    Центр загрузки Microsoft - Процесс - Диспетчер задач Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  4. Нажми на Удалить кешированные файлы кнопка для удаления кеша. Нажмите ХОРОШО.
  5. Закрыть Центр загрузки Microsoft.

Откройте конфигурацию системы и включите все отключенные вами службы. После перезапуска вы должны были устранить ошибку кеширования документов Microsoft Office.


2. Убейте задачу Центра загрузки Microsoft / Удалите ключи реестра.

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете попробовать отключить службы центра загрузки, а затем вручную удалить файлы кэша. Мы также удалим несколько ключей из редактора реестра. Вот трехэтапное руководство, как сделать то же самое.

Убить задачу центра загрузки

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Панель задач и выберите « Диспетчер задач ».
  2. в Процесс вкладку, нажмите на имя вкладку для сортировки по имени.
  3. Найдите процесс под названием « Центр загрузки Microsoft Office ». Microsoft Upload - Taks Manager - MSOUC-EXE - Завершить задачу Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Центр загрузки Microsoft Office и выберите « К подробностям ».
  5. Здесь вы можете увидеть все услуги, которые « Центр загрузки Microsoft » использует.
    Центр загрузки - удаление ключей реестра FileIO Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  6. Щелкните правой кнопкой мыши на «NSOUC.EXE» и выберите Конец задачи.
  7. Посмотрите, работают ли какие-либо другие службы, связанные с Microsoft Upload Center. Выберите все связанные службы и нажмите Завершить задачу. Если больше служб не найдено, закройте диспетчер задач.

Удалить ключи реестра FileIO

  1. Нажмите Windows Key + R.
  2. Тип regedit и ударил Войти .
    показать скрытые элементы файлового проводника Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  3. В редакторе реестра перейдите в следующее место:
    • Компьютер HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Common FileIO
  4. Удалите все ключи внутри FileIO папка.
  5. Закройте редактор реестра.

Хотите заблокировать доступ к инструментам редактирования реестра? Вот как это сделать правильно!


Переименовать и удалить папку OfficeFileCache

Заметка: Сначала не забудьте включить скрытые элементы в проводнике, чтобы отобразить скрытые элементы в папке Office.

указанная учетная запись в настоящее время заблокирована
  1. Откройте «Проводник».
  2. Нажми на Посмотреть таб.
  3. В разделе Показать / Скрыть «Скрытые предметы» флажок установлен.
    Центр загрузки - папка FileCache Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  4. В проводнике перейдите в следующее место.
  5. % userprofile% AppData Local Microsoft Office
  6. Откройте папку с версией Office. В данном случае это офис 2016/2019 так что нажмите на 16.0. Если вы используете Office 2013, нажмите 15.0 папка.
    Центр загрузки Office - OLDfileCache Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  7. Здесь вы должны увидеть папку с именем OfficeFileCache.
    Центр загрузки - OldFileCache Delete Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  8. Выберите ОфисФайлКахче папку и переименуйте ее как Old_OfficeFileCache.
  9. После переименования файла перезагрузите / перезагрузите систему.
    skydrive Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office
  10. После перезагрузки проверьте, воссоздает ли Центр загрузки Microsoft папку с именем OfficeFileCache внутри % userprofile% AppData Local Microsoft Office 16.0
  11. Если создается новая папка OfficeFileCache, удалите папку Old_OfficeFileCache.

3. Удалите Skydrive.

Если у вас установлен SkyDrive, вы можете решить проблему, удалив Skydrive, а затем переустановив его. Вот как это сделать.

  1. Запустите Skydrive и снимите компьютер с диска.
  2. Идти к Управление> Программа> Программы и компоненты . Выберите Skydrive и нажмите Удалить.
  3. Загрузите и установите Skydrive.
  4. Перезагрузите систему и проверьте наличие улучшений.

РОДСТВЕННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВАМ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ: